Versand
Versandbedingungen
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert an. Es fallen keine Versandkosten an.
Versand in andere europäische Länder
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands (innerhalb Europas) berechnen wir Versandkosten gemäß den aktuellen Tarifen von DHL für ein versichertes Paket bis 2 kg. Die exakten Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.
Versanddauer und Bearbeitungszeit
-
Bearbeitungszeit: 1 Werktag
-
Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 1–3 Werktage (zzgl. Bearbeitungszeit)
Gesamtdauer innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage
-
Lieferzeit innerhalb Europas: 3–7 Werktage (zzgl. Bearbeitungszeit), abhängig vom Zielland
Gesamtdauer innerhalb Europas: 4–8 Werktage
Hinweis: In seltenen Fällen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen (z. B. durch Feiertage oder Versanddienstleister).
Versanddienstleister
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL. Die Lieferung erfolgt versichert und mit Sendungsverfolgung.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Sie können Ihre Sendung auch jederzeit online verfolgen:
👉 Sendungsverfolgung bei Bandkult
Rücksendungen
-
Innerhalb Deutschlands: Rücksendungen sind kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
-
Aus dem Ausland: Rücksendekosten müssen selbst getragen werden. Bitte nehmen Sie vorab Kontakt mit uns auf.
Nicht erhaltene Lieferung
Wenn Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir prüfen den Fall und senden Ihnen ggf. eine Ersatzlieferung zu.