Garantiebedingungen, Gewährleistung und Rückgabe

Sofern auf unseren Produktseiten, beim Bestellvorgang oder in der Produktdokumentation ausdrücklich eine Herstellergarantie angegeben ist, gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten folgende Bedingungen:

• Beginn & Dauer: ab Rechnungsdatum, Dauer laut Produktbeschreibung.
• Garantieumfang: Material- oder Herstellungsfehler zum Übergabezeitpunkt.
• Ausgeschlossen: Schäden durch Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, äußere Einflüsse, eigenmächtige Reparaturen.

Im Garantiefall: Reparatur oder Ersatzlieferung nach Wahl. Kontaktiere kundenservice@bandkult.de mit Fehlerbeschreibung und Fotos.

Rücksendung auf eigene Kosten. Originalrechnung erforderlich. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Rechte gemäß BGB:

• Frist: 2 Jahre ab Übergabe.
• Mängel bitte zeitnah melden.
• Transportschäden direkt beim Zusteller reklamieren und uns informieren.
• Keine Gewähr bei unsachgemäßer Nutzung, Lagerung oder äußerer Einwirkung.

1. Kontaktaufnahme: kundenservice@bandkult.de
2. Du erhältst Anweisungen zur Rücksendung.
3. Bitte vollständig und sorgfältig verpacken.

Bei berechtigter Reklamation übernehmen wir die Rücksendekosten. Andernfalls erfolgt die Rücksendung auf eigene Kosten.

bandkult.de Kundenservice
📧 kundenservice@bandkult.de
bandkult e.K.
Oberstraße 3
47829 Krefeld