Condizioni di garanzia, garanzia e restituzione

Se nelle pagine dei nostri prodotti, durante il processo di ordinazione o nella documentazione del prodotto, è espressamente indicata una garanzia del produttore garanzia del produttore, oltre ai diritti di garanzia previsti dalla legge, valgono le seguenti condizioni garanzia, si applicano le seguenti condizioni:

• Inizio e durata: dalla data della fattura, durata in base alla descrizione del prodotto.
• Ambito di garanzia: difetti di materiale o di fabbricazione al momento della consegna.
• Escluso: danni dovuti a usura, uso improprio, influssi esterni, riparazioni non autorizzate.

In caso di richiesta di garanzia: riparazione o sostituzione a nostra discrezione. Contattare kundenservice@bandkult.de con una descrizione del guasto e delle foto.

Restituzione a proprie spese. È richiesta la fattura originale. I diritti legali rimangono inalterati.

Si applicano i diritti previsti dalla legge secondo il BGB:

• Termine: 2 anni dalla consegna.
• Si prega di segnalare tempestivamente eventuali difetti.
• Lamentate i danni da trasporto direttamente al corriere e informateci.
• Nessuna garanzia in caso di uso improprio, conservazione o influenze esterne.

1. Contatto: kundenservice@bandkult.de
2. Riceverete le istruzioni su come restituire la merce.
3. Si prega di imballare completamente e con cura.

Se il reclamo è giustificato, le spese di restituzione saranno a nostro carico. In caso contrario, la spedizione di ritorno sarà proprie spese.

servizio clienti bandkult.de
📧 kundenservice@bandkult.de
bandkult e.K.
Oberstraße 3
47829 Krefeld